Declaración de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por:
Responsable: Luis Guanotasig
NIF: 49141570T
Nombre comercial: Reformas la Única
Domicilio: Calle Tajo 2, 45215 El Viso de San Juan, Toledo
Email de contacto: conta@reformaslaunica.com
Teléfono: +34 654 46 88 91
A efectos de esta política, el responsable del tratamiento actúa bajo el nombre comercial Reformas la Única.
2. Datos personales que se recogen
A través de esta página web se podrán recoger los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios de contacto, enlaces de WhatsApp, llamadas telefónicas o comunicaciones por correo electrónico.
Los datos que pueden tratarse son:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información incluida por el usuario en el mensaje o solicitud.
Servicio en el que está interesado.
Datos técnicos básicos derivados del uso de la web, cuando proceda.
El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar las solicitudes de información recibidas a través de la web.
Contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Preparar presupuestos de reformas o servicios solicitados.
Atender consultas relacionadas con reformas integrales, baños, cocinas, fontanería, electricidad u otros servicios ofrecidos por Reformas la Única.
Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas cuando corresponda.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas sin informar previamente al usuario y, cuando sea necesario, solicitar su consentimiento.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente un formulario, correo electrónico o mensaje por WhatsApp.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información o presupuesto sobre un servicio.
La ejecución de una relación contractual, en caso de que el usuario contrate algún servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar determinados datos por motivos fiscales, contables o administrativos.
El interés legítimo del responsable, para atender comunicaciones relacionadas con solicitudes previas o servicios ya contratados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar el presupuesto o prestar el servicio solicitado.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contables o administrativas.
En el caso de solicitudes que no deriven en contratación, los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para realizar el seguimiento de la consulta o presupuesto, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, hosting, mantenimiento informático o herramientas de comunicación, actuando como encargados del tratamiento y bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Si el usuario contacta mediante WhatsApp, su comunicación se realizará a través de una plataforma externa, sujeta a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Reformas la Única no realiza transferencias internacionales de datos de forma directa.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web, correo electrónico, alojamiento, analítica o comunicaciones podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se procurará que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa vigente de protección de datos.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión de sus datos.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Email: conta@reformaslaunica.com
Dirección postal: Calle Tajo 2, 45215 El Viso de San Juan, Toledo
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación del solicitante.
Asimismo, si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
Reformas la Única aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
10. Datos de menores
Esta página web no está dirigida a menores de edad.
Si un menor facilita datos personales a través de la web, se entenderá que lo hace con autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Reformas la Única podrá solicitar la acreditación de dicha autorización cuando lo considere necesario.
11. Comunicaciones comerciales
Reformas la Única no enviará comunicaciones comerciales electrónicas sin el consentimiento previo del usuario, salvo que exista una relación contractual previa y las comunicaciones estén relacionadas con servicios similares a los ya contratados.
El usuario podrá oponerse a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a:
12. Cambios en la Política de Privacidad
Reformas la Única podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha de publicación de esta política.
Última actualización: 3 de julio de 2026.